Wartung und Service
Response-Time Werktags mit qualifizierter Antwort binnen 48h
Kritisch eingestufte Fälle 24/7 (zzgl € 160,- STUNDENSATZ)
Verwaltung und Korrespondenz zu den eingehenden Support-Anfragen, ohne weitere Berechnung (bis max. 5 Support-Tickets pro Monat, nicht ins Folgemonat übertragbar)
exklusive Umsetzungsarbeiten/Programmierung - diese erfolgen immer auf Regie
Hosting von Multiseite verbleibt bei All-Inkl
MONOBUNT kümmert sich nur um Updates und Wartung (WordPress/Plugins)
